في هذا المقال نستعرض أشهر 8 أعطال تصيب الغسالة الأتوماتيك، مع شرح لأسبابها وحلولها العملية.
1. الغسالة لا تعمل نهائياً
من أكثر المشاكل إحباطاً أن تجد الغسالة لا تستجيب عند الضغط على زر التشغيل. الأسباب المحتملة:
مصدر الكهرباء: تأكد من وصول الكهرباء للفيشة وسلامة السلك.
باب الغسالة غير مغلق بإحكام: معظم الغسالات لا تعمل إذا لم يغلق الباب تماماً.
قفل الباب (الميكرو): تلف حساس قفل الباب من الأعطال الشائعة.
اللوحة الإلكترونية: عطل في اللوحة يمنع الجهاز من الاستجابة.
الحل: ابدأ بفحص الكهرباء والباب، وإذا استمرت المشكلة، تحتاج لفني متخصص لفحص اللوحة أو قفل الباب.
2. الغسالة لا تصرّف المياه
عند انتهاء الدورة تجد المياه لا تزال في الحلة. الأسباب:
انسداد الفلتر السفلي بسبب تراكم الشعر والأوساخ.
تلف طلمبة الصرف أو دخول جسم غريب فيها (عملة، دبوس، زر).
انسداد خرطوم الصرف أو التوائه خلف الغسالة.
مشكلة في اللوحة الإلكترونية توقف أمر التصريف.
الحل السريع: نظف الفلتر السفلي بنفسك (موجود عادة أسفل الغسالة خلف بابا صغيرة). إذا لم تحل المشكلة، فالطلمبة تحتاج لفحص متخصص.
3. الغسالة تصدر ضوضاء عالية جداً
الأصوات غير الطبيعية علامة تحذيرية مهمة:
صوت طقطقة أو خبط: ملابس ثقيلة في جانب واحد (خلل توازن) أو تلف الرولمان.
صوت صرير حاد: تآكل بلف الحلة (السير) أو تلف موتور الدوران.
صوت اهتزاز الغسالة كلها: الغسالة غير مستوية على الأرض أو تلف السنادات (الشوك أبسربر).
صوت طنين مستمر: مشكلة في الموتور أو الطلمبة.
الحل: تحقق من استواء الغسالة أولاً. الأعطال الميكانيكية تحتاج لفني متخصص.
4. الغسالة لا تعصر الملابس (تخرج الملابس مبللة تماماً)
هذا العطل من أكثر الأعطال إزعاجاً:
حمل الملابس غير متوازن يمنع الغسالة من الوصول لسرعة العصر.
تلف حزام الموتور (السير) يمنع دوران الحلة بالسرعة المطلوبة.
مشكلة في الموتور نفسه أو الكربون بتاعه.
عطل في حساس السرعة (التاكوميتر).
مشكلة في اللوحة الإلكترونية.
الحل: أعد توزيع الملابس داخل الحلة. إذا استمرت المشكلة، فالعطل ميكانيكي ويحتاج فني.
5. تسريب المياه من الغسالة
تسريب المياه من الغسالة قد يسبب أضراراً كبيرة في المطبخ:
تلف جوان باب الغسالة المطاطي (المسبب الأشهر).
انسداد الفلتر أو تلفه.
تلف طلمبة الصرف أو تفكك وصلاتها.
ثقب في الحلة الداخلية (نادر لكنه خطير).
تلف خراطيم الدخول أو الخروج.
الحل: حدد مصدر التسريب أولاً (أمامي، سفلي، خلفي). التسريب الأمامي غالباً من الجوان ويمكن استبداله بتكلفة بسيطة.
6. الغسالة لا تسخّن المياه
في برامج الغسيل الساخن، تجد الملابس تخرج باردة:
تلف السخان (الهيتر) من أكثر الأعطال شيوعاً بسبب ترسبات المياه.
تلف حساس الحرارة (الثرموستات).
مشكلة في اللوحة الإلكترونية توقف تشغيل السخان.
تراكم الترسبات الكلسية حول السخان تقلل من كفاءته.
نصيحة مهمة: استخدم مساحيق مضادة للترسبات دورياً، وشغّل برنامج غسيل ساخن فارغاً مرة كل شهرين للحفاظ على السخان.
7. باب الغسالة لا يفتح أو لا يقفل
مشكلة قد توقف الغسالة تماماً عن العمل:
تلف مفصلة الباب بسبب سوء الاستخدام.
عطل قفل الباب الإلكتروني.
مياه متبقية داخل الحلة تمنع فتح الباب (نظام الأمان).
تلف الزر الميكانيكي للباب.
الحل السريع لفتح الباب: انتظر 3-5 دقائق بعد انتهاء الدورة، أو صرّف المياه يدوياً من فتحة الطوارئ السفلية.
8. رائحة كريهة داخل الغسالة
من الأعراض التي يهملها كثيرون:
تراكم الرواسب والصابون داخل الحلة والدرج.
بقاء المياه في الجوان بعد انتهاء الغسيل.
تكاثر البكتيريا والعفن في المناطق الرطبة.
انسداد فتحات التصريف الصغيرة.
الحل الوقائي:
اترك باب الغسالة مفتوحاً بعد الغسيل لتجف.
نظف درج المسحوق أسبوعياً.
امسح الجوان المطاطي بعد كل غسلة.
شغّل برنامج تنظيف الحلة بالخل الأبيض شهرياً.
نصائح ذهبية لإطالة عمر غسالتك
لا تحمّل الغسالة أكثر من طاقتها (اترك مسافة يد فوق الملابس).
نظف الفلتر السفلي شهرياً لتجنب الانسداد.
افحص الجيوب قبل الغسيل لإخراج العملات والأوراق.
استخدم كمية المسحوق الصحيحة لأن الزيادة تضر أكثر مما تنفع.
لا تترك الملابس المبللة داخل الحلة لفترات طويلة.
اترك الباب والدرج مفتوحين بعد الغسيل لتجف.
افصل الغسالة عن الكهرباء والمياه في السفر الطويل.
متى تستدعي فني الصيانة؟
استدعِ فني متخصص فوراً في الحالات التالية:
خروج دخان أو شرر من الغسالة.
شم رائحة احتراق أو بلاستيك محروق.
صدمة كهربائية عند لمس جسم الغسالة.
تسريب كميات كبيرة من المياه.
توقف الغسالة تماماً عن الاستجابة.
احجز صيانة غسالتك الآن
في مركز سامح سمير، نقدم خدمة صيانة الغسالات الأتوماتيك لجميع الماركات (LG، سامسونج، وايت بوينت، بوش، توشيبا، وايت ويل، نوفال، وغيرها) بقطع غيار أصلية وضمان 6 شهور على أعمال الصيانة. خدمة في المنزل وتغطية شاملة لجميع محافظات مصر.
اتصل الآن على 01200233111 أو 01001413087 لحجز موعد الصيانة.